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Atención Telefónica tiene la capacidad para ser el vínculo transparente entre nuestros clientes y el mercado de habla hispana.

Artículos de la categoría: Web chat

Tener Facebook no es suficiente para conectar con los clientes

28/02/2017 en Web chat

Facebook es la red social más utilizada en México, de acuerdo al último Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre Internautas Mexicanos (2016), elaborado por Televisa, iAB México y Millward Brown. Por esta razón, muchas empresas han incurrido en el error de abrir cuentas en este sitio de internet sin tener una estrategia clara […]

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LivePerson: la respuesta correcta para la era digital

09/11/2016 en Web chat

Hasta 2015 existían 65 millones de internautas en nuestro país, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), lo que representa 65 millones de clientes potenciales que desean ser atendidos por su canal de preferencia: internet. En este sentido, los internautas en la actualidad demandan atención inmediata vía chat o apps de mensajería como […]

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