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Atención Telefónica tiene la capacidad para ser el vínculo transparente entre nuestros clientes y el mercado de habla hispana.

Artículos de la categoría: Negocios

LivePerson. Beneficios de mejorar la comunicación directa con el consumidor.

30/08/2018 en Blog, LivePerson, Métodos de contacto masivo, Negocios

La sociedad y el consumidor moderno demandan una solución de problemas cada vez más rápida y eficaz, por lo que las empresas deben migrar e innovar sus sistemas de comunicación para crear conexiones exitosas con sus clientes en tiempo real. Ante este panorama, la tendencia de las grandes marcas es comunicarse con sus consumidores a […]

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Mejore su relación con el cliente mediante una estrategia BPO

01/06/2018 en Negocios

¿Sabía que la mitad de sus clientes están dispuestos a irse con la competencia en caso de que reciban una mala atención? Lo anterior es más importante si dentro de ellos se encuentran personas de las generaciones: Baby boomers (nacidos entre 1945 y 1964), Generación X (nacidos entre 1965 y 1981) y Millennials (nacidos entre […]

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2016-2017: etapa de crecimiento y desarrollo de innovación para ATEL

04/01/2018 en Negocios

Hemos dado a conocer el documento “Innovando por nuestra gente. Comunicado de Progreso”, correspondiente al periodo del 1 de enero de 2016 al 30 de noviembre de 2017, con la finalidad de transparentar nuestros avances y manifestar públicamente el compromiso por alinear nuestro actuar con la iniciativa de los 10 Principios del Pacto Mundial y […]

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¿Existe un modelo de negocio que se adapte a mis necesidades?

15/11/2017 en Negocios

Hoy en día las empresas necesitan implementaciones sobre demanda acordes a sus necesidades, lo que les permitirá desarrollar rápidamente su negocio. En este sentido para que un modelo de negocio tenga éxito en la actualidad debe ser flexible y adaptable, siendo las compañías que brindan servicios BPO, una excelente opción para conseguir lo anterior y […]

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