Blog

Atención Telefónica tiene la capacidad para ser el vínculo transparente entre nuestros clientes y el mercado de habla hispana.

Artículos de la categoría: Contact Center

Entrevista a Mauricio Eichner con My Press: Atel, soluciones y servicios para centros de atención telefónica

05/12/2018 en Blog, Call Center, Contact Center, Servicios BPO

Nuestro director comercial, Mauricio Eichner, en entrevista con el sitio My Press, especializado en noticias y negocios, habla de Atención Telefónica dentro del sector empresarial. En la entrevista se aborda la importancia de la tercerización, los beneficios que ofrece el contar con un servicio BPO que permita a las empresas y corporativos enfocarse en su negocio principal […]

Share

Seguir leyendo ▸

Cómo hacer más eficiente su negocio con un Centro de Contacto

26/09/2018 en Blog, Contact Center

Cuando se piensa en herramientas que ayuden a optimizar el número de ventas de un negocio, probablemente la primera idea que pase por la mente de los directivos sea reforzar dicha área. Sin embargo, omiten que la comunicación directa “empresa – cliente” y “cliente – empresa” recae en los centros de contacto, siendo el punto […]

Share

Seguir leyendo ▸

Rompa las barreras con sus clientes con un centro de contacto omnicanal

21/09/2018 en Blog, Contact Center

Contar con un centro de contacto omnicanal le ayudará a romper las barreras de comunicación e interacción con sus clientes, además de ofrecer múltiples oportunidades de contacto este servicio ayudará a su posicionamiento en el mercado y hará más redituable su comunicación. La atención, velocidad y veracidad al momento de los negocios integran la ecuación […]

Share

Seguir leyendo ▸

Sume clientes mediante un servicio de Contact Center

13/09/2018 en Blog, Contact Center, Servicios BPO

Un Contact Center es una gran oportunidad para hacer crecer su negocio, elevar la imagen empresarial en el mercado, mejorar el compromiso con el cliente y por supuesto, aumentar el número de posibles clientes.

Share

Seguir leyendo ▸